做完不等于结束，后面的维护才是常态。

交付和验收

维护范围要说清：改文字算不算，改结构算不算，加页面算不算。

改动前做影响评估，这是避免连锁反应的办法。

放着不管的系统风险只会变大，定期巡检有必要。

系统升级要提前通知，别在业务高峰做。

联系方式变更要第一时间同步给对方，这个细节经常被忘。

售后和维护

故障分级挺有用。小问题几小时解决，大问题几小时响应，分清楚。

售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理，谁都受不了。

有个细节，应急预案写给谁看、谁来启动，这些要明确。

风险要在事前说。藏着的隐患，最后爆发的代价更大。

迭代要排期，零敲碎打做不出东西。

换个说法，备份机制一定要有，而且要定期验证能恢复。

我记得，补丁要及时打，这是最基础的安全习惯。

上线只是开始，后面的维护才是常态。

接着说。

网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动，这些才是长期的活。具体还得看情况。

备份设成自动的，人工靠不住。

顺便提一句，维护期内发现的小问题，集中整理一次再提，比零散提效率高。

网站维护费用这块，提前谈好。包含什么、不含什么，写到纸面上。

响应时效约定清楚，出了问题才知道找谁、多快能解决。

合同里一定要写清楚交付物：源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。

备份这事别嫌麻烦，出一次事就知道值了。

层级别做太深。点三四下还没到，用户没那个耐心。

域名和服务器账号这种东西，务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。

基础的安全配置别省，这个属于及格线。

关于我们那页别写成公司口号。写点真实的，比如团队是什么人、怎么做事。

服务器稳定这事别图便宜，老打不开的站，怎么优化都没用。别等出问题才想起来。

首页要克制，重点太多等于没重点。

功能范围早定，中途加的代价往往是翻倍。

验收标准提前写，包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。

内容和细节别糊弄

先确认收录。没被收录的页面，后面做再多也是白搭。

参考同行可以，照抄就免了。抄来的结构往往跟自己的业务对不上。

改来改去也是个问题。今天听这个说改标题，明天听那个说改结构，最后越改越乱。

留资表单越短越好，字段一多，填的人就少了。

先说个前提，改版最容易出问题的就是旧链接处理，这一步省了，前面全白干。

我自己踩过，报价单要看细项。笼统一个总价，后面加东西就全靠扯皮。

可点击的元素要一眼能认出来，别为了设计牺牲可用性。

老实说，图片格式换一下，体积小很多，加载速度就上来了。

听起来简单，看案例要进到内页去，首页截图谁都能做得好看。

说实话，图片上传最好能自动压缩，不然运营的人根本不会管这事。

说白了，上线后的培训不能省，配一份简单的手册更好。

这事吧，案例页要写过程。只放个甲方名字，说服力基本为零。

后来才发现，安全别不当回事，尤其是有表单和后台的站，定期检查一下没坏处。各家情况不一样。

先定结构再设计，这个顺序反了会返工很多次。

提交后的提示要做好，不然用户会反复点。

维护别断，断了再接很费劲。