先说个实在话:网站做出来没人管,不如不做。这是我最想说的一句。
找人合作要注意
问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
同城的好处是能坐下来谈,省掉很多来回。
看一下对方自己有没有在做。自己都不实践的,说出来的东西多半是二手的。
后来才发现,合同里把归属写清楚:账号归谁、源码归谁、内容归谁。
拿同样的问题问几家,回答质量的差别非常明显。
合同周期我建议先短后长,磨合好了再续。
有个细节,凡是拍胸脯说保证到什么程度的,我的建议是多想想。
先想清楚要什么
团队大小我不太在意,关键是谁在管你的项目。
敢说「这个我做不了」的,往往是真懂的。
问问出了问题怎么处理。敢说清楚责任边界的,通常比较靠谱。
说远了,拉回来。
顺便提一句,方案厚不等于想得深,我更在意里面有没有具体的动作。
先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。
这事吧,沟通效率是最容易被忽略的成本。回复慢、理解差的团队,做起来特别累。
我自己踩过,报价差一截的时候,先问差在哪,别急着选便宜的。
客户名单不能说明水平,得看成片。
敢跟你说「这个做法有问题」的团队,通常更值得合作。
报价单要看细项。一个笼统的总价,后面加东西全靠扯皮。
老实说,不同团队风格差异挺大,匹配自己的阶段最重要。
看过往客户,最好能问到联系方式。同行的一句评价,比对方说十句管用。
中途换团队成本很高,前面的积累容易断。决定之前多想一步。
做这一行久了,我发现好网站的标准实际上很朴素:用户能快速找到他想要的东西。
本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
验收别走过场
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
网站结构别搞太深。用户点十来次还找不到想要的东西,基本就走了。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
技术上的几件事
关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
在铜仁找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
听起来简单,了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
说远了,拉回来。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
这里不多展开。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
说实话,看案例要进到内页去,首页截图谁都能做得好看。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
换个说法,沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊,来回改的次数越多。
AI 搜索给答案的时候,喜欢引用结构清楚、观点明确的内容。你写得含糊,它就没法用。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。反正记着就行。
我记得,我发现问答类的内容特别容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
网站不是做完就完了。内容更新、小改小动,这些才是长期的事。
说白了,搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
这里不多展开。
域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
能记住的就一句:网站是拿来用的,不是拿来看的。