我吃过交付不清的亏,所以现在特别较真这块。
交付和验收
验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
我自己踩过,交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
几个平台各有脾气
听起来简单,交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。反正记着就行。
源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
说实话,人设不是装出来的。找个跟团队气质接近的说法,长期才撑得住。
青岛本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。
同一个话题可以换角度反复写。用户是流动的,老话题新角度一样有人看。
直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
我记得,做本地号有个优势:用户对同城内容天然有兴趣。这条用好,起步会快一些。
内容到底怎么做
粉丝群可以建,但要有内容和活动,不然很快就死掉。
说到底,做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。
这事吧,我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
头像和主页背景别随便弄,这是别人点进来第一眼看到的东西。
分工不明确是效率低的主因,每个人都以为别人在做。
出镜这事,很多人抗拒。其实不用多好看,自然就行,用户看的是真诚。细节往往就差在这。
顺便提一句,别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
标题别太长,显示不全就浪费了。
排版工具可以用,但别套太花的模板,看着累。
有个细节,原文链接和小程序跳转,是公众号转化的重要出口,别浪费。
提前排期,留点弹性给突发,这样不会手忙脚乱。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
后来才发现,抖音的正确预期是:大部分平平,偶尔出一条。想着条条爆,心态会崩。
先说个前提,忽略标题和封面,把力气全花在正文,是本末倒置。
说白了,不熟悉的领域别硬写,读者能分辨深浅。
换个说法,做套固定模板,省时间也保证统一。
内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
老实说,定位最怕模糊。什么都想发,最后什么人都留不住。
指标怎么定
不看数据凭感觉做,做一年也不知道问题在哪。
纯广告的号留不住人,价值输出要占大头。
数据我主要看三个:打开、读完、转化。其他的参考一下就行。
青岛这边做新媒体的氛围跟一线城市还是有差,人才不好招,这也是现实。反正记着就行。
就这点事。
把用户沉淀到自己的池子里,这才是长期资产。
有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。
频率量力而行,能长期坚持的才有效。
固定时间发,读者会形成期待,这个习惯养成了很有用。
该拿的东西一样别落下。