指标怎么定,决定了后面合作顺不顺。
指标怎么定
- 过程指标挺关键,动作做够了结果才靠得住。
换个说法,别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
- 数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
听起来简单,复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
- 开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
- 不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
- 考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
- 统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
- 改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。
- 结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
技术上的几件事
- 数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
- 跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
- 我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
- 每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
- 图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
说远了,拉回来。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前,把跳转规则先配好。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
这个细节挺关键。
编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。
你先记住这个。
- 搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
先说个前提,沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊,来回改的次数越多。细节往往就差在这。
这里不多展开。
我自己踩过,移动端现在才是主战场。我评审网站都是先看手机,再看电脑。
我记得,基础的安全配置别省,这个属于及格线。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
有个细节,本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。这点挺重要。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
接着说。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
小问题攒一批一起提,双方都省事。
表单别设计得太长。让用户填五项,他能填完三项就算给你面子了。
这事吧,关于「大气」,我通常会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
服务器别图便宜。三天两头打不开的站,做得再漂亮也没人看得见。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
你先记住这个。
顺便提一句,我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
写得有点散,想到哪写到哪。